引越と不用品回収のことならファーストステップ

引越料金

WEB限定割引クーポンプレゼント中!

お引越金額に応じて最大5,000円の割引をさせて頂きます!

Call: 0120-047-048

ファーストステップが選ばれる理由

当日引越しなど急な引越にも確実に対応

ガッツポーズをする男性の作業員

「明日引越ししたい」「引越し中だけどソファー1つが載らなかったので運んでほしい」など急な作業に対応します。多数の車両を保有し、スタッフ数も多数在籍している為、即座に対応いたします!また、多忙を極めるお客様のために、深夜・早朝作業を行える体制を整えております。また引越し当日に「予約していたのにトラックが来ない」など急を要する時や、大手引越会社では対応出来ない当日作業もお気軽にお問い合わせください。

業界トップクラスの安価で高品質な作業

当社は低価格なのに高品質作業を実現するため、大手引越し会社出身のスタッフの経験をもとに、実際に作業を行うスタッフがお見積りから作業完了まで全て担当させて頂きます。見積り専門スタッフと作業スタッフが分業されている場合、お住いやご家財の詳細まで伝えきれません。そのため引越し当日の追加料金の発生や作業トラブルが多発します。当社はお客様に安心して引越し作業をお任せ頂くために、お見積りから作業を全て同じスタッフが対応させて頂きます!

引越しの際のゴミもまとめて回収

ソファー、食器棚などの粗大ごみ

当社では不用品の回収もまとめて行います。お引越し日までに処分が間に合わなかった不用品でも、引越しと合わせて当日回収いたします。ご新居では不要になる予定も家具や家電製品もお引越し当日までもちろんご使用になれます。不用品を処分する手間、費用を大幅に削減します!

ダンボールは必要枚数を無料サービス

新品のダンボールと洋服をいれるケース

引越しには必ず必要なダンボールはもちろん、ガムテープも必要な分だけ無料サービス!スーツやコートをたたまず運べるハンガーボックスも無料には貸し出しします。その他、状況に応じて梱包材もご用意いたしますので、詳しくはスタッフにお気軽にご相談下さい。

どのような作業にも柔軟に対応

お客様と一緒に梱包をする男性作業員

荷造りや荷ほどき、ピアノ移動や大型家具の吊り上げ・下げ、エアコンの取付け・取外し、ハウスクリーニングなど様々な作業をお受けすることが可能です。事情により他人に知られず引越ししたいなどにも対応可能です。社名の入っていいないダンボールや車両の準備も万全ですので、ご希望のお客様はお気軽にお問合せ時にお伝えください。

最大1億円の安心高額保証

損害賠償保険1億円を案内する女性

当社では厳しい研修をクリアした選び抜かれたスタッフがお伺いし、最新の注意をもって作業いたしますが、万が一の事故及び破損に備え最大1億円の高額の損害賠償保険に加入しております。お客様に保険料をご負担いただくことは一切ありません。安心して作業をお任せいただける様、最大限の準備をしております。

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オプションサービス

梱包・解梱サービス

箱詰めしたダンボールを持つ女性スタッフ

食器や衣類、小物類など手間のかかる梱包作業を専門スタッフが丁寧に梱包いたします。ご新居での荷解きも対応可能です。全てお任せいただくのでお引越しが楽々!【有料】

各種電気工事サービス

エアコンを設置する男性作業員

エアコンの取り付け・取り外し、洗濯機やウォシュレット、食洗器などの水回りの電化製品の設置、配線の面倒なテレビまで細かな対応をいたします。【有料】

ハウスクリーニング

ガスコンロを掃除している

退去後、入居前のお部屋まるごとのクリーニングからキッチンやエアコンなどの一部のクリーニングまで柔軟に対応いたします。【有料】

ピアノ・特殊品輸送サービス

ピアノ、大型金庫、業務用複合機など移動が大変な特殊品の移動や輸送は専門スタッフが梱包から行います。ピアノはメンテナンスと調律等も承ります。【有料】

車両陸送サービス

車を陸送している

遠方へお引越しに大変便利!自分で運ばなくてもいいので、ご新居へは公共交通機関で楽々移動。乗用車はもちろん二輪バイクまで幅広く対応。安全にお運びします。【有料】

不要品買取サービス

貴金属を虫メガネで査定する男性スタッフ

不要になったお品物を高額査定!もちろんお引越し代金と買取額の差し引きも可能ですのでお引越し代をさらに格安に!(お品物の状況により買取が出来ないこともあります。)

Call: 0120-047-048

ご利用の流れ

お引越しされる方はこちらで流れをご確認ください。お見積りのご依頼から引越作業完了までをご案内しております。

 お見積りのご依頼

お見積りのご依頼はフリーダイヤル0120-047-048

訪問見積の日程のご希望を伺い、ご予約を承ります。

お見積りはすべて無料となっておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
 お見積り日の打合せ

訪問見積の日程は基本的にお客様のご希望に添えるように対応させていただきます。

お見積りの前日には確認のお電話をさせていただきます。急な予定変更にも対応させていただきますので、ご遠慮なくご相談下さい。

 訪問見積り

担当スタッフが現地にて荷量・ご家財・運び出しの条件等をしっかり確認し、お客様のご要望に沿った最適なプランをご提案させていただきます。

とにかく料金を安くおさえるプランから全ておまかせいただくプランまで多様なプランをご用意しておりますので、ご納得いくまでご相談下さい。

 ご成約

ご成約いただきましたお客様には必要に応じた梱包資材(ダンボール、ガムテープ等)をサービスにてお渡しいたします。スーツやコートをたたまずに運べるハンガーボックスは引越当日にお持ちいたします。
 引越し当日

作業前に担当スタッフが搬出前に最終打合せをさせていただきます。最終打合せ後、問題なければ引越代金のお支払いをお願いいたします。

お支払い方法は現金または各種クレジットカードがご利用になれます。領収証をお渡しし、作業確認書にご署名をいただきましたら作業開始となります。作業中、お気付きの点がございましたら担当スタッフにお申し付けください。

 引越し完了

すべてのご家財を搬入、荷ほどきを行い、お客様と最終確認をした上で作業確認書に作業完了のご署名をお願いいたします。

ファーストステップでは今後の引越サービスに繋げるために、お客様からのご意見、ご要望、ご感想をお待ちしております。

Call: 0120-047-048

お客様の声

急なお引越しでご利用のお客様

東京都練馬区 H様

仕事の関係で次の日に引越をしなくてはなりませんでした。一社目に電話したところが、ファーストステップさんですぐに見積に来ていただき、料金も手ごろだったので契約をするとその場でダンボールまで頂けて、さらに次の日には無事、引越ができました。他の業者にも見積は取りましたが、急な引越ということもあり高額な値段を提示する業者や、急な引越は対応していないと断られる業者ばかりでした。一社目に電話をしたのがファーストステップさんで本当に良かったです。

単身引越しでご利用のお客様

神奈川県横浜市 S様

転勤が多い仕事で、その度にファーストステップさんにお願いしています。独り身なので毎回荷物が少なくて料金も荷物の量に合わせて調整してくれるので、車を借りれば自分一人でもできそうな引越しもお任せしています。もし同じような境遇の方がいれば、ファーストステップさんは絶対におすすめです。

ご家族でお引越しでご利用のお客様

千葉県千葉市 A様

7人家族ということもあり、すごい量の荷物だったので色んな業者に見積りをとりました。中でもファーストステップさんにお願いしたのは料金が安かったのと営業に来られた方の対応が一番丁寧で安心できました。しかも営業に来られた方が作業も行ってくれ、当日の作業もテキパキしていました。大量に出たゴミの処分もしっかりとやっていただけました。後から分かったのですが他の引越し業者さんではゴミの回収をしないところがほとんどらしいので、ファーストステップさんに頼んで良かったです。本当にありがとうございました。

長距離引越しでご利用のお客様

埼玉県川口市 T様

家庭の事情で実家に帰ることになったのでお願いをしました。日程に余裕はありましたが、実家がかなり遠いので大丈夫かなぁと思ってましたが、ファーストステップさんに電話をしたところ快く引き受けてくれました。また、悩みの種でもあった車の陸送まで引き受けてくれるとの事だったのですぐにお願いしました。他ではできないようなサービスもして頂き本当に助かりました。

見積後、当日お引越しでご利用のお客様

東京都中央区 K様

仕事で忙しく、業者の手配も引越日までなにもできていませんでしたが、ファーストステップさんにお電話したところ今日でもできるとのことで依頼しました。急な作業にも関わらず、家具や建物に傷がつかないようしっかり養生をしてくれ、引越先にエレベーターがないのにも関わらず嫌な顔ひとつせずにやってくれました。ありがとうございました。

深夜引越しでご利用のお客様

神奈川県川崎市 B様

引越先の事情で22時より後にしか運び入れができないと言われたので、その条件で探していましたが、何社あたっても電話の時点で断られていました。友達に紹介されたファーストステップさんに電話をすると、深夜でもOKとのことなのでお願いしました。夜ということもあって慎重に物音を立てないように気遣って頂いたり、本当にありがとうございました。

Call: 0120-047-048

よくある質問

サービスについて

営業時間は何時から何時までですか?
営業日はどのようになっていますか?
対応地域はどのようになっていますか?
引越先までトラックに乗せてもらえますか?
荷物の保管はしてもらえますか?

お見積りについて

見積りに料金はかかりますか?
見積りに来てもらえる時間は何時までですか?
電話で見積りはできますか?
見積り依頼はいつ頃すればいいですか?
見積りにはどのくらいの時間がかかりますか?

引越作業について

新築への引越しですが大丈夫でしょうか?
階段で上がらない家具も大丈夫でしょうか?
運べないものはありますか?
荷物が少ないけど対応してもらえますか?
エアコンの脱着は可能ですか?

引越料金について

引越し費用はどのくらいかかりますか?
追加費用が発生することはありますか?

引越資材について

必要な引越資材に料金はかかりますか?
ダンボールはいつもらえますか?
キャンセルした場合に資材はどうするの?
ダンボールの回収はお願いできますか?
ダンボールのサイズに決まりはありますか?

不用品・処分品について

不用品は処分してもらえますか?
処分品は引越当日に回収してもらえますか?

引越代金のお支払いについて

引越代金はいつ支払ったらいいですか?
支払い方法はどうなっていますか?
分割払いやボーナス払いは可能ですか?
引越代金を勤務先に請求してもらえますか?

その他について

引越に立ち会う必要はありますか?
キャンセルは何日前までできますか?
引越しで破損した物は弁償してもらえますか?

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会社概要

運営会社 株式会社バーズウィング
主要な事業内容 引越運送、引越付帯サービス事業             
所在地 埼玉県川口市江戸袋1-15-15
電話 予約専用 0120-047-048

当社は一般廃棄物収集運搬業者、および産業廃棄物収集運搬業者と提携し、法令を遵守し引越しに伴う不用品・粗大ごみの回収、処理代行サービスを行っております。

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